Gesunde Rituale in der Arbeitswelt
Bei meiner Arbeit als Buscharzt ist mir ein Ritual besonders berührend in Erinnerung: die Krankenschwestern sangen gemeinsam bei jeder Dienstübergabe ein sehr schönes Lied - den Text habe ich leider nicht erfragt. Firmenhymnen sind bei uns nicht so beliebt -aber andere Rituale machen Sinn: sie stärken Identität und Zusammenarbeitswillen, lassen jeden Einzelnen hoch leben (Gerechtigkeit beachten!!!), sind Fixpunkte, die Dauerstress oder Monotonie unterbrechen können.
Besonders ritualbehaftet sind Religionen (re- ligere - Zurück - Binden) und das Militär.
"Die Seele des Menschen wohnt in Gewohnheiten, Rituale geben der Seele eine Heimat. Es sind gesunde Gewohnheiten für das Denken, Fühlen, Wollen und Entscheiden. Rituale geben dem Menschen Sicherheit, weil sie ihm vertraut sind und eine Art Gerüst geben. Daher kann es sinnvoll sein, Gewohnheiten für sich zu entdecken und zu pflegen" © Trivium coaching, xpand
Wozu:
Sie wollen ein klares Signal setzen, das immer wieder zum gleichen Verhalten führt
Wie: Erschaffung durch Konditionierung / Koppelung an anderen Reiz (Musik - eine besondere Glocke genügt, andere Handlung,...)
Wann: Einführung zu geeignetem Zeitpunkt / partizipativ: Krise, Hochstimmung - neues Verhalten, neuer Chef etc.
Vorbereitung: Sie definieren das Problem / die Chance und unterhalten sich mit anderen darüber
Beispiel: Sitzungen werden nicht pünktlich besucht, Handys nicht zuverlässig abgeschaltet. Lösung: 10 Minuten vor der Sitzung werden Kaffee und Snacks gereicht, zu Beginn der Sitzung weggeräumt. 2 - maliges Ertönen einer sympathischen Glocke wie bei Theater - Aufführungen. Der Moderator legt deutlich sein Handy auf den Tisch und schaltet es ab.
Günstig: humorvolle Note - nicht tod - ernst! gesund - froh - lockend statt miesmachend - hemmend
Vorsicht: Kränkung / Beleidigung vermeiden, auch auf Passung für multikulturelle Mitarbeiter achten. Erzwungenes Ritual: hoher Widerstand bei fehlender Sinnerkenntnis ist zu erwarten.
Weitere Vorschläge: Schultüte für Arbeitsbeginner - übergeben durch Vorgänger (so im Guten / Pension gegangen, bekommt Abschiedsgeschenk); Gruppenfotos erneuern!
Blumen für Rückkehrer
kick off / Abschluss von Projekten, Besondere Erfolge, aber auch "Fehler des Monats" (HP feiert das seit 40 Jahren)
Ankunfts /Abschaltritual - Arbeit / Ärger nicht im Kopf nach Hause mitnehmen,...
Was ich mehrfach erlebt habe waren Weihnachtsfeiern mit Jahresrückblick, Würdigungen altgedienter Mitarbeiter,...letztlich ist auch ein Betrinken bei der Weihnachtsfeier ein mögliches Ritual.
Mögliches Ritual für Chefs: beim Betreten des Büros vor dem Gruppenfoto mit den Mitarbeitern (und selbst muss man auch drauf sein!) verneigen und begrüßen.
Wenn alles nicht klappt: die Spritze wird auch als heilige Handlung des Hausarztes bezeichnet...